Algemene Voorwaarden van Canopy Melodies
Welkom bij Canopy Melodies. Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, waaronder de aankoop van muziekinstrumenten (nieuw en tweedehands), bladmuziek, instrumentreparaties, muzieklessen, live muziekevenementen en muziekaccessoires, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website van Canopy Melodies en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Canopy Melodies (hierna "wij" of "onze") en de gebruiker van de website of afnemer van onze diensten (hierna "u" of "uw").
2. Aanbod en Overeenkomst
- Productinformatie: Wij streven ernaar om alle productinformatie op onze site zo nauwkeurig en volledig mogelijk weer te geven. Eventuele typefouten, kennelijke vergissingen of fouten in de prijsstelling zijn niet bindend.
- Prijzen: Alle op onze site vermelde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten zijn niet inbegrepen, tenzij expliciet aangegeven.
- Totstandkoming Overeenkomst: Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst via onze online platform en deze door ons wordt bevestigd. Voor diensten zoals lessen of reparaties komt de overeenkomst tot stand na wederzijdse mondelinge of schriftelijke bevestiging.
3. Betaling
Betalingen voor aankopen via onze website dienen te geschieden via de op de site aangeboden betaalmethoden. Voor diensten zoals lessen en reparaties gelden de afgesproken betalingstermijnen en -wijzen. Bij niet-tijdige betaling is een wettelijke rente verschuldigd.
4. Levering en Uitvoering
- Producten: Wij streven ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren. Levertijden zijn indicatief en kunnen verschillen per product. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Diensten: Afspraken voor reparaties, lessen en live muziekevenementen worden specifiek met u gemaakt en vastgelegd. Eventuele wijzigingen of annuleringen dienen tijdig te worden gecommuniceerd conform de specifieke afspraken.
5. Garantie en Defecten
Voor nieuwe producten gelden de garantiebepalingen van de fabrikant. Voor tweedehands instrumenten gelden specifieke garantiebepalingen die bij de aankoop worden vermeld. Defecten of klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan ons te worden gemeld.
6. Retourbeleid
U heeft het recht uw aankoop van fysieke producten via onze online platform binnen een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van redenen, te herroepen. Dit geldt niet voor diensten waarvan de uitvoering met uw instemming is begonnen, zoals reeds genoten muzieklessen of uitgevoerde reparaties, en voor speciaal op maat gemaakte producten.
7. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en software, is ons eigendom of van onze licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming enig deel daarvan openbaar te maken, te verveelvoudigen of te bewerken.
8. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot de hoogte van het aankoopbedrag van het betreffende product of de betreffende dienst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van onze zijde.
9. Privacy
Wij respecteren uw privacy. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, staat beschreven in ons Privacybeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.
10. Wijziging Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina te vinden zijn. Het blijven gebruiken van onze diensten na wijziging betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en Canopy Melodies is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Canopy Melodies gevestigd is.
12. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Canopy Melodies
1 Beekse Bergen
5081 NJ Hilvarenbeek
Nederland